서비스 이용 약관

제1조 (목적) 이 약관은 #yoltify#(전자상거래 사업자)가 운영하는 #yoltify# 온라인 마켓플레이스(이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 이용자와 온라인 마켓플레이스(이하 "몰"이라 한다) 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. ※ "PC통신, 무선통신 등을 이용하여 이루어지는 전자상거래에도 이 약관이 적용되며, 그 성질에 반하지 아니합니다."

제2조 (정의)

① "몰"이란 #yoltify#가 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 이용자에게 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 한다)을 제공하기 위하여 설정한 가상의 영업장을 말하며, 온라인 마켓플레이스의 운영자를 의미하기도 합니다.
② "이용자"란 "몰"에 접속하여 본 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ "회원"이란 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 완료하고, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 지속적으로 이용하는 이용자를 말합니다. ④ "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.

제3조 (약관의 명시, 설명 및 개정)

① "몰"은 본 약관의 내용, 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지(소비자 불만 처리용 주소를 포함), 전화번호, 팩스번호, 이메일 주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 초기 서비스 화면(홈페이지)에 명확하게 표시하여야 합니다. 다만, 이용자가 재접속을 통해 약관에 접근할 수 있도록 할 수 있습니다. ② “몰”은 이용자가 본 약관에 동의하기에 앞서 주문취소, 배송책임, 환불조건 등과 관련된 중요한 내용을 별도의 리디렉션 또는 팝업 등을 통해 표시하여 이용자가 충분히 이해하고 확인할 수 있도록 합니다. ③ “몰”은 전자상거래소비자보호법, 약관규제법, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. ④ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 1일 전까지 게시합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 개정약관이 적용될 경우에는 최소 30일 전에 공지하고, 개정 전·후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 쉽게 이해할 수 있도록 합니다.
⑤ "몰"이 약관을 개정할 경우, 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고, 그 이전에 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만, 이미 계약을 체결한 이용자가 제3항에 따른 개정약관의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 따른 개정약관 게시기간 내에 "몰"에 신청하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관이 적용됩니다.
⑥ 이 약관에 명시되지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 기타 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다. 제4조(서비스의 제공 및 변경)

① "몰"은 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
재화 등에 대한 정보 제공 및 구매계약 체결 지원
구매계약이 체결된 재화 등의 배송

기타 "몰"이 정하는 서비스

② "몰"은 재고 부족, 기술적 사양의 변경 등의 사유가 발생한 경우에는 추후 체결되는 계약에서 제공할 재화 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 재화 등의 내용 및 배송일을 원래의 진열 위치에 명확하게 표시하여야 합니다.

③ "몰"이 재고 부족, 기술적 사양의 변경 등의 사유로 이용자와 체결한 계약의 서비스 내용을 변경할 경우, 이용자에게 즉시 그 사유를 통지하고 이용자의 연락처로 통지하여야 합니다.

4. 전항의 사유가 발생하는 경우, "몰"은 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 않는 한, 이로 인해 이용자가 입은 손해를 배상합니다.

제5조(서비스의 중단)

① "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체, 고장 또는 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우, 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. ② 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단되어 이용자 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, "몰"은 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 않는 한, 이용자 또는 제3자에게 손해를 배상할 책임을 집니다. ③ 사업형태 전환, 사업의 포기, 사업자 간의 합병 등의 사유로 서비스를 계속 제공할 수 없게 되는 경우, "몰"은 제8조에 정한 방법에 따라 이용자에게 통지하고, "몰"에서 당초 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, "몰"이 보상기준을 고지하지 아니하는 경우, "몰"의 국제통화가치에 따라 이용자에게 포인트 또는 마일리지를 현물 또는 현금으로 지급합니다.

제6조(회원가입)

① 이용자는 "몰"이 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입하고 본 약관에 동의하는 것으로 간주하여 회원가입을 신청합니다. ② "몰"은 제1항의 가입조건을 충족하는 이용자에 대하여 다음 각 호에 해당하는 경우를 제외하고는 회원으로 등록합니다.

이 약관 제7조 제3항에 따라 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우로서, 그 상실일로부터 3년이 경과하지 아니한 경우. 다만, "몰"이 재가입을 승낙한 경우는 예외로 합니다.

등록 정보가 허위, 미비 또는 부정확한 경우.

"몰"이 회원으로 가입하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우.

③ 회원가입계약은 "몰"의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 성립합니다.

④ 회원은 등록사항(제15조 제1항의 등록사항)에 변경이 있는 경우, 즉시 이메일 또는 기타 방법으로 "몰"에 그 변경을 알려야 합니다.

제7조(회원탈퇴 및 자격상실 등)

① 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 신청할 수 있으며, "몰"은 즉시 탈퇴를 처리합니다. 단, 탈퇴 시 회원으로서 누리는 모든 권리 및 혜택(포인트 포함)은 소멸됩니다. ② "몰"은 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 회원자격을 제한 또는 정지(정지기간 1년)할 수 있습니다.

가입 시 허위 정보를 제공하거나 타인의 정보를 도용하는 경우

"몰"을 통해 구매한 재화 등의 대금을 약정 기일 내에 지급하지 아니하거나, "몰" 이용과 관련된 기타 대금 지급 의무를 이행하지 아니하는 경우

다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나, 타인의 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 해치는 행위

법령 또는 "몰" 이용약관의 금지사항을 위반하는 행위

"몰"의 정상적인 운영 및 서비스를 방해하는 행위

"몰"에 대한 근거 없는 허위 정보를 유포하여 "몰"의 명예를 훼손하는 행위

품질에 문제가 없는 재화 또는 용역을 구매하고 일부만 사용한 후 부당하게 반품을 요구하거나, 주문 취소 및 반품을 빈번하게 하여 "몰"의 업무를 방해하는 행위

부정적인 상품평(Q&A 및 게시글 포함)을 3회 이상 게시하고 "몰"에 의해 해당 게시물이 삭제 또는 정지된 경우

"몰" 직원을 폭언, 협박, 성희롱 등으로 업무 운영을 방해하는 회원

소비자법원이 고시하는 소비자 분쟁 해결 기준을 초과하는 과도한 손해배상을 빈번하게 요구하는 회원

재판매 목적으로 반복적으로 상품을 구매하여 거래 질서를 교란하는 회원

반면에 고의로 상품을 훼손한 후 반품 수수료 납부를 회피하기 위해 반품을 신청하는 회원은 악의적 구매자로 간주됩니다.

"몰"은 객관적인 자료를 바탕으로 회원이 불법, 위법 또는 부당한 목적으로 서비스를 이용하고 있다고 합리적으로 판단합니다.

3. 회원이 회원자격을 제한 또는 정지(1년)한 후 동일한 위반 행위를 반복하거나 30일 이내에 시정하지 않을 경우, "몰"은 회원자격을 취소할 수 있습니다.

4. 회원자격 취소 시 "몰"은 회원의 등록정보를 삭제해야 합니다. 삭제 전에 회원에게 이를 통지하고, 최소 30일 이상의 소명 및 답변 제출 기간을 부여해야 합니다.

제8조(회원에 대한 통지)

① "몰"은 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "몰"과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② "몰"은 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우, 최소 1주일 이상 "몰" 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 밀접한 관련이 있고 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 개별 통지를 하여야 합니다.

제9조(구매신청) 이용자는 "몰"에서 재화 등의 구매를 신청하는 경우, 다음 각 호 또는 이에 준하는 방법을 이용하여야 하며, "몰"은 구매신청 과정에서 다음의 내용을 이용자가 볼 수 있도록 명확하게 표시하여야 합니다. 다만, 제2호 내지 제4호의 표시 의무는 면제됩니다.
① 상품 등의 검색 및 선택
② 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소(또는 휴대전화 번호) 등의 정보 입력
③ 이용 약관, 주문 취소 권한이 제한된 서비스, 배송비 및 설치비 등의 수수료 책임에 대한 확인;
④ 본 이용 약관에 동의하고 위 3항의 확인을 완료한 후 구매 신청서 제출.